No.2の経歴

Point

• 人で成り立っている会社。人の魅力はどこにも負けない。
• 会社の成長とスタッフの成長を実感できるという醍醐味。
• 運と縁を引き寄せ、味方にするバイタリティ溢れる男。
• 現在のブライダルサービスのパイオニア、他業界にも派生を。

No.2が感じる自社の魅力

私が感じる会社の最大の魅力は、「人」です。

目に見える何かをつくるメーカーではないため、技術や特許があるわけではありません。本当に人で成り立っている会社です。弊社で働いているスタッフは、経営理念を大事にしてくれていて、実践までしてくれている。自分の会社のスタッフに言うのもなんですが、本当に笑顔が素敵で気持ち良い。「ホスピタリティ」が、仕事ではなく、自然にできているスタッフばかりだと自信を持って言い切れます。仕事だからやらなきゃというより、お客様のために働く楽しさややりがいを心から感じてくれているんだと思います。採用活動でも、リクルーターや会社の雰囲気を見て入社を決めてくれる学生さんがほとんど。それぐらい「人」には自信があります。

また、スタッフの声や意見を積極的に取り入れる柔軟性やスピード感も魅力です。立ち仕事が多いスタッフの声を形にした「マッサージ手当」、その他「卒業イベント」「親睦会補助金」など、実際に福利厚生や手当になった例がいくつもあります。

No.2の仕事の醍醐味

会社の成長がスタッフの成長になり、スタッフの成長が会社の成長になるという、両軸を実感できることが今の仕事の醍醐味ですね。創業後、5年くらいは財務や労務関係の知識をつけることに必死で、その後は会社の成長に自分が追い付くことに必死でした。クライアントが増え、トラブルなども自分で対処していましたが、今思えばそれは独りよがりでした。

例えば、もし自分が病気などで働けなくなったとき、誰も対応できる人がいない。会社のためと思って自分だけがやっていたことが、リスクにもなるということに気づいたとき、人を育て、みんなで会社を支える組織にしなければならないと考えました。それからは、人員配置を含めて、権限移譲や制度も整えてきたつもりです。今では自分が考えるより先に、スタッフから「こういう制度にしたほうがいい」などの声が出てくるようになりました。今は、みんなで会社をつくっているという実感と嬉しさがあります。

No2が語る会社の将来性

今でこそメジャーになっているブライダルサービスの請負業務ですが、創業当初は、スタッフの派遣や
職業紹介で行う企業が多かったんです。その中で自社のスタッフを育成し、業務を請け負うというモデルを取り入れていた弊社は、いわばパイオニアです。ブライダルサービスは、高級なイタリアンやフレンチに行くようなもので、スキルやホスピタリティなど、求められるサービス水準が非常に高いです。しかし、当社はブライダルだけにこだわっているわけではありません。ブライダル業界で培った超一流のサービスやホスピタリティをレストラン業界や介護業界など、他業種にも派生させています。これまでもそうでしたが、一度運営をお任せいただくと、お客様から評価をしていただき、どんどんお声がけいただけています。やはり弊社スタッフを認めていただけるのは、とても嬉しい気持ちになりますね。